Šalyse, kurias galime išsiųsti naudodami DDP (apmokėtas pristatymo mokestis) metodą, jums nereikia atlikti muitinės formalumų ir jokių muitų už jus.JAV –  ​​UPS Express (išskyrus Aliaską ir Havajus) JK –  vietinis DPD Express Europa – UPS Express / DPD Express / DHL ExpressEuropos šalių sąrašai DDP metodu: Vokietija, Belgija, Liuksemburgas, Nyderlandai, Čekija, Lenkija, Kroatija, Slovakija, Slovėnija, Suomija, Danija, Švedija, Austrija, Prancūzija, Italija, Vengrija, Bulgarija, Lietuva, Estija, Latvija, Graikija, Airija, Portugalija, Ispanija.Siuntos į Europos šalis, išskyrus JK, bus atliekamos Vokietijoje, o į kitas Europos šalis siunčiamos iš Vokietijos.JAE (tik Dubajus) Pietų Afrika Vietnamas Vakarų Malaizija (išskyrus Kalimantano salą)Pristatymo laikas konkrečiose šalyse:PRISTATYMO METODAS ŠALIS PRISTATYMO LAIKAS JAV vietinis UPS žemė 10-15 dienų JK vietinis DPD Express 7–12 dienų Vokietija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Prancūzija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Belgija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Liuksemburgas UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Nyderlandai UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Čekija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Lenkija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Kroatija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Slovakija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Slovėnija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Suomija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Danija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Švedija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Austrija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Italija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Vengrija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Lietuva UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Estija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Latvija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Graikija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Airija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Portugalija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų Ispanija UPS/DPD/DHL Vokietija 8-13 dienų JAE (Dubajus) Dubajui skirta linija 12-18 dienų Pietų Afrika Pietų Afrikai skirta linija 15-25 dienos Vietnamas Vietnamui skirta linija 3-5 dienos Vakarų Malaizija Malaizijai skirta linija 4–8 dienosKitos šalys Išskyrus aukščiau nurodytų šalių sąrašą, turite atlikti muitinės formalumus ir sumokėti mokesčius, kai siuntinys atkeliavo į muitinę, kiek mokesčių turite sumokėti. Išsamesnės informacijos teiraukitės vietinėje muitinėje.Jūsų muitinė taip pat gali reikalauti pateikti verslo licenciją. (jei yra)

Siuntimo išlaidos paprastai apskaičiuojamos pagal prekių svorį, siuntimo vietą ir pasirinktą siuntimo būdą. Siuntimo kainą galite pamatyti atsiskaitydami.

Jei jūsų siuntinys pametėte arba smarkiai vėluoja, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Ištirsime ir padėsime išspręsti problemą.

Savo užsakymą galite sekti prisijungę prie savo paskyros ir patekę į skyrių „Užsakymų istorija“. Taip pat el. paštu siunčiame užsakymų sekimo informaciją.

Kol kas neprivaloma, išskyrus Kanadą ir Daniją.

Priklausomai nuo prekės, sandėliavimo laikas yra 1-5 dienos, o pristatymo laikas - 7-15 dienų.

Siekdami apsaugoti jūsų duomenis ir operacijas naudojame kelių lygių saugumo priemones, įskaitant duomenų šifravimą, ugniasienes ir reguliarius saugos auditus.

Mes griežtai laikomės savo privatumo politikos ir neparduodame ir nesidaliname jūsų asmenine informacija. Jūsų informacija naudojama tik užsakymų apdorojimui ir klientų aptarnavimo teikimui.

Siekdami užtikrinti jūsų mokėjimo informacijos saugumą, naudojame saugią mokėjimų apdorojimo sistemą, atitinkančią PCI standartus.

Norint sukurti patikimą slaptažodį, reikia naudoti raidžių, skaičių ir specialiųjų simbolių derinį, vengiant lengvai atspėjamos informacijos, pvz., gimtadienių. Reguliarus slaptažodžio keitimas taip pat yra būdas padidinti saugumą.

Patikrinkite svetainės URL, kad įsitikintumėte, jog jis sutampa su oficialia svetaine. Be to, ieškokite SSL sertifikato, kuris turėtų nurodyti, kad svetainė yra saugi.

Jei susiduriate su bet kokia įtartina veikla ar saugumo problemomis, nedelsdami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba. Ištirsime ir imsimės reikiamų veiksmų.

Taip, mes įdiegėme kovos su sukčiavimu priemones, kad padėtume užkirsti kelią nesąžiningai veiklai kenkėjiškose svetainėse ir el.

Galite pakeisti savo užsakymą 23:00 val. arba anksčiau (PDT -7 GMT) tą pačią dieną, kai buvo pateiktas užsakymas. Susisiekite su mumis adresu [email protected] ir paprašykite pakeitimų.

Mes turime 15 dienų grąžinimo politiką, leidžiančią jums pateikti prašymą grąžinti per 15 dienų nuo prekės gavimo.Kad būtų galima grąžinti prekę, ji turi būti tokios pat būklės, kaip ir ją gavus, nedėvėta arba nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės pirkimo kvito arba dokumento.Norėdami inicijuoti grąžinimą, susisiekite su mumis [email protected]. Jei jūsų grąžinimas bus priimtas, mes pateiksime jums grąžinimo siuntimo etiketę ir nurodymus, kaip ir kur išsiųsti pakuotę. Prekės, siunčiamos mums be išankstinio grąžinimo prašymo, nepriimamos.Nedvejodami susisiekite su mumis [email protected] dėl bet kokių klausimų, susijusių su grąžinimu.