Polityka zwrotów
Dziękujemy za wybór ImVape dla Twoich jednorazowych potrzeb. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Państwu produkty wysokiej jakości i doskonałą obsługę klienta. Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów:
1. Żądania zwrotu pieniędzy w ciągu 24 godzin: Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Z przyjemnością dokonamy pełnego zwrotu pieniędzy, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane. Aby poprosić o zwrot pieniędzy, skontaktuj się niezwłocznie z naszym zespołem obsługi klienta.
2. Żądania zwrotu pieniędzy po 24 godzinach: Zamówienia, które znajdują się w systemie dłużej niż 24 godziny, są zazwyczaj w przygotowaniu lub już wysłane, przez co nie kwalifikują się do pełnego zwrotu pieniędzy. W takich przypadkach możliwy jest częściowy zwrot pieniędzy, ale tylko w określonych okolicznościach.
3. Częściowe zwroty pieniędzy za spóźnione wnioski: W przypadku wniosków o zwrot pieniędzy złożonych po 24 godzinach możemy zaoferować częściowy zwrot kwoty zamówienia do 50%. Niniejsza polityka ma na celu pokrycie kosztów związanych z obsługą i wycofaniem paczki z przetwarzania lub odprawy celnej.
4. Brak zwrotu pieniędzy po wysyłce: Po wysłaniu paczki i otrzymaniu numeru śledzenia przesyłka nie kwalifikuje się już do zwrotu pieniędzy. Przed potwierdzeniem zamówienia upewnij się, że wszystkie dane są prawidłowe.
5. Kwestie ubezpieczeniowe i celne: Wszystkie zamówienia są ubezpieczone na czas transportu. Jeśli Twoja paczka zostanie zatrzymana przez organy celne i nie zostanie zwolniona, zwrócimy Ci pełną kwotę. Należy pamiętać, że opóźnienia celne są poza naszą kontrolą, ale pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów.
6. Nieprawidłowy adres lub problemy z dostawą: Jeżeli przesyłka nie może zostać dostarczona ze względu na błędny adres podany przez Klienta lub inne problemy spowodowane przez Klienta, Klient ponosi koszty ponownej wysyłki przesyłki. Przed sfinalizowaniem zamówienia sprawdź dokładnie szczegóły wysyłki.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naszej polityki zwrotów, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy po to, aby Ci pomóc i zadbać o Twoją satysfakcję.
Dziękujemy za zakupy w ImVape, do którego Cię zapraszamy Najlepiej sprzedające się waporyzatory jednorazowe w Europie w najniższych cenach!